شكلت وزارة السياحة لجنة بالاشتراك مع غرفة شركات السياحة، لبحث شكاوى حجاج السياحة، ومعاقبة الشركات التى يدينها التحقيق، وفقا للائحة الجزاءات المقررة من جانب الوزارة.
أخبار متعلقة
فيما تبدأ غرفة شركات السياحة ووكلاء السفر بعقد أول جلسة عقب نهاية موسم الحج السياحى، لبحث سلبيات الموسم، وكذلك مناقشة مشروع توزيع تأشيرات الحج بالنظام المفتوح.
وكشف باسل السيسى، رئيس اللجنة الاقتصادية بغرفة شركات السياحة لـ«المصرى اليوم»، عن أن اللجنة سوف تناقش بعض الآليات الخاصة المقترحة بشأن توزيع تأشيرات الحج بالنظام المفتوح.
وقال إنه على الرغم من دفع رسوم للنظام المفتوح، فإنه سوف يؤدى إلى توازن فى أسعار البرامج والخدمات، نظرا للمنافسة الشديدة التى سوف تكون بين الشركات، حيث يتم على سبيل المثال وضع معايير مقننة لمنح التأشيرات، من بينها الخدمة المقدمة فى البرامج، إلى جانب السعر المحدد للبرامج وخبرات الشركة وملاءتها المالية والقدرات البشرية لدى الشركة، والتزامها فى تنفيذ البرامج.
وأضاف أن الجلسة التى تعقد اليوم هدفها تقييم الموسم، حيث إن منظومة تطوير الخدمات المقدمة للحج السياحة قد اكتملت، ولم تبق سوى مناقشة النظام المفتوح الذى يؤدى إلى خفض أسعار وتكاليف الرحلة، إلى جانب تقديم خدمات ذات مستوى أرقى، مؤكدا بحث أزمة وسائل النقل داخل المملكة العربية السعودية خلال الموسم المنقضى، خاصة ما حدث من طول فترة نقل الحجاج من المطار إلى مكة، التى كانت من المفترض أن تستغرق من ساعة إلى ساعتين، لكنها استغرقت ما بين 10-12 ساعة، الأمر الذى يحتاج وضع مقترحات لتفادى تكرار ذلك خلال الموسم المقبل.
