أعلن الدكتور محب الرافعي، وزير التربية والتعليم، الخميس، أنه تم توقيع اتفاق مع وزارة الاتصالات لتنفيذ برنامج يعمل على توفير الحل المتكامل الذي يحقق ميكنة وتطوير نظام خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة، وميكنة أسلوب الرد والمتابعة والتوثيق وربطه بالمديريات والإدارات التعليمية على مستوى الجمهورية، مشيرا إلى أنه سيتم تدريب فريق العمل بالوزارة على البرامج الجديدة.
وأوضح «الرافعي»، في بيان، أنه من المخطط تنفيذ هذا المشروع خلال فترة ثلاثة أشهر ليكون جاهزا للعمل مع بدء العام الدراسي الجديد 2015 /2016، مؤكدا أن هذا الأمر جاء لتحقيق الارتقاء بمستوى أعمال مكتب خدمة المواطنين وتقديم الخدمات.