نفى جهاز حماية المستهلك أي زيادة في أسعار كروت شحن خطوط الهاتف المحمول، وقال عاطف يعقوب، رئيس الجهاز، إن «كل ما يثار في هذا الشأن مجرد شائعات لا أساس لها من الصحة، ولم تتقدم أي شركة من شركات المحمول الثلاث إلى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بطلب تحريك الأسعار».
أخبار متعلقة
وحذّر «يعقوب»، خلال الاجتماع الطارئ للجنة العليا لمراقبة الاسواق الذي عقده الجهاز، الاثنين، بحضور قيادات الأجهزة الرقابية وجمعيات حماية المستهلك، تجار بيع كروت شحن المحمول المدفوعة مسبقاً من استغلال الشائعات لرفع الأسعار، موضحًا أنه سيتم التصدي بحزم لكل مخالف، وأن قانون حماية المستهلك يعاقب على البيع بأزيد من السعر المعلن بغرامة لا تقل عن خمسة آلاف جنيه ولا تتجاوز مائة ألف جنيه .
ودعا «يعقوب» المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك، سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد.
