أكد خبراء ومختصون عرب أهمية الدور الحيوي لأجهزة حماية المستهلك في تطبيق القانون وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق في ظل جائحة فيروس كورونا المستجد «كوفيد -19».
جاء ذلك في ختام الاجتماع الثامن لفريق الخبراء والمختصين بموضوعات حماية المستهلك في الدول العربية عبر تقنية «الفيديو كونفرانس»، الأحد، برئاسة الدكتور أحمد سمير فرج القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك في مصر، وحضور الدكتور بهجت أبوالنصر مدير إدارة التكامل الاقتصادي العربي بالقطاع الاقتصادي بجامعة الدول العربية ومشاركة وفود الدول العربية.
وكلف الاجتماع الأمانة العامة لجامعة الدول العربية بتعميم العروض التي قدمت حول تجارب الدول العربية لمواجهة جائحة «كوفيد -19» في مجال حماية المستهلك عبر البريد الالكتروني لتحقيق الاستفادة المرجوة من تبادل الخبرات بين الدول الأعضاء، مؤكدا على ضرورة المضي قدما في استكمال خطة عمل الفريق مع الوضع في الاعتبار المغيرات التي أحدثتها جائحة «كوفيد -19».
وكلف الاجتماع الأمانة العامة لجامعة الدول العربية بمخاطبة الدول التي لم توافيها بقوانين حماية المستهلك سرعة الاستجابة لهذا الأمر حتى يتسنى الانتهاء من إعداد الكتيب المجمع الخاص بتشريعات وقوانين حماية المستهلك في الدول العربية كإحدى المخرجات الهامة لخطة عمل الفريق.
وطلب الاجتماع من الدول العربية الأعضاء بمنطقة التجارة الحرة العربية الكبرى سرعة موافاة الأمانة العامة للجامعة العربية بمذكرة رسمية لتسمية نقاط الاتصال المعنية بمجال حماية المستهلك في إطار المنطقة، وتكليف الأمانة العامة بتعميم القائمة المحدثة لنقاط الاتصال الخاصة بحماية المستهلك نظرا للمتغيرات العديدة التي طرأت عليها.
كما طلب الاجتماع من الدول العربية إبداء مرئياتها حول الدليل الاسترشادي لحماية المستهلك حتى يتسنى مناقشتها في الاجتماع القادم للفريق والانتهاء منه لرفعه للمجلس الاقتصادي والاجتماعي للاعتماد، كما طلب من الأمانة العامة تعميم أية ملاحظات ترد إليها على الدول الأعضاء فور استلامها.
وأكد الدكتور بهجت أبوالنصر، مدير إدارة التكامل الاقتصادي العربي بالقطاع الاقتصادي بجامعة الدول العربية، أهمية ملف حماية حقوق المستهلك في إطار منظومة العمل العربي المشترك، معتبرا أنه يمثل أحد الأركان الهامة في استكمال متطلبات منطقة التجارة الحرة العربية الكبرى.
من جهته، أكد الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك في مصر، الذي تم انتخابه لرئاسة الفريق العربي لحماية المستهلك لمدة عام جديد، أهمية المضي قدما في تحقيق الانجازات على المستويين القطري والاقليمي بما يخدم مصلحة المستهلك العربي.
وشدد على أن موضوع حماية المستهلك زادت أهميته بشكل واضح خلال جائحة «كورونا المستجد» مما استلزم مضاعفة العمل من كافة أجهزة حماية المستهلك في الدول العربية، متمنيا أن يتمكن الفريق من تحقيق أهدافه من حيث الارتقاء بثقافة حماية المستهلك بالمنطقة العربية.