قال اللواء دكتور راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مسؤولية الجهاز التعامل مع واقع جديد ومتغيرات وظروف جديدة، نظرًا لما تتخذه الدولة من إجراءات إصلاح اقتصادي.
وتابع عبدالمعطي، خلال حواره المذاع عبر فضائية «الحياة»، مساء الأحد، أن الرئيس عبدالفتاح السيسي عندما بدأ ولايته عمل بفكر غير تقليدي، مشيرًا إلأى أن ذلك كان سببًا في تحقيق انجازات كبيرة على أرض الواقع.
وذكر أن حماية المستهلك له محاور عديدة؛ محور التوعية، وإجراءات رقابية، وإجراءات لحماية المستهلك.
وقال إن المواطن يمكن أن يتواصل معهم عن طريق عدة طرق، متابعًا: «جهاز حماية المستهلك أنشئ لصالح المواطن، ونحن وكلاء للدفاع عنه، الجهاز هو محامي الغلابة».