أكد اللواء الدكتور راضى عبدالمعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك أنه سيطبق القانون الجديد لحماية المستهلك على أرض الواقع بمجرد تصديق الرئيس عليه وصدور اللائحة التنفيذية.
وأضاف «عبدالمعطي»، خلال حواره ببرنامج «حقائق وأسرار»، المذاع على فضائية «صدى البلد»، مساء الجمعة، أن عدد العاملين داخل الجهاز غير كافي، متابعا: «نحتاج لتغطية أكبر في كافة المحافظات».
قال إنهم يتلقون الشكاوى على مدار 24 ساعة على الواتس أب، مضيفا: «اعتبر نفسي وكيلاً عن المواطن في مواجهة جشع التجار».
ووجه «عبدالمعطي»، حديثه للتجار،قائلاَ: «رسالتي لهم أن يراعوا الله وقيمة المواطن والظروف التي تمر بها الدولة المصرية».
وذكر أنه سيصدر دليل لحماية المستهلك وتوزيعه على المواطنين، موضحًا أن الدليل هدفه توعية المواطن بحقوقه وتوضيح ثقافة الاستهلاك، فضلًا عن توعية المواطن بضرورة حصوله على فاتورة مفصلة بالسلعة التي قام بشرائها.
وأوضح أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد الإعلانات المضللة، منوها أن الإعلانات المضللة تمنع المواطن من اختيار المنتج الصحيح.