ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، الثلاثاء، وأن الحمل الأقصى المتوقع، الأربعاء، يبلغ 26500 ميجاوات.
وأعلنت الوزارة، في بيان لها، أنه التعاقد مع إحدى الشركات المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال «كول سنتر» بهدف تلقي الشكاوى عن أي أعطال أو استفسارات تجارية، ولتقديم خدمة متميزة للعملاء طبقًا للمعايير العالمية وذلك على الرقم 121 وذلك في إطار السعي لتحسين الخدمات المقدمة من شركات توزيع الكهرباء لمشتركيها.
وأكدت الوزارة استمرار شركات توزيع الكهرباء في توفير مصابيح «الليد» الموفرة للطاقة بهدف الترشيد وتقليل قيمة الفاتورة، حيث يمكن لكل مشترك تسلم 20 لمبة ليد بالتقسيط على 36 شهرًا على الفاتورة.