أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس الخميس، مشيرة إلى أن الحمل الأقصى المتوقع، اليوم الجمعة، يبلغ 25950 ميجاوات مقابل 27800 ميجاوات، الخميس، الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 21516 ميجاوات.
وأكدت الوزارة، استمرار شركات توزيع الكهرباء في توفير لمبات الليد الموفرة بهدف الترشيد وتقليل قيمه الفاتورة، حيث يمكن لكل مشترك استلام 20 لمبة ليد بالتقسيط على 36 شهرًا على الفاتورة.
وأوضحت الوزارة، تعهيد خدمة العملاء بالكهرباء إلى إحدى الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال «كول سنتر»، بهدف تقديم الخدمة طبقا للمعايير العالمية وذلك على الرقم 121 من خط أرضى أو محمول، لافتة إلى تفعيل الخدمة بشركة جنوب، وتفعيل الخدمة بشركة شمال القاهرة وشركة الإسكندرية من 25 من سبتمبر الجاري، وباقى الشركات تباعا، للابلاغ عن أية أعطال أو أية استفسارات تجارية.