رصدت عدسة «المصري اليوم» سير قطار مترو خط «حلوان- المرج»، صباح الأربعاء، ومعظم أبوابه مفتوحة دون شعور قائد القطار بأن ثمة مشكلة في القطار ليمر على محطة تلو الأخرى دون ملاحظة القائمين على أمن المحطات، أو تكليف سائق القطار بالنظر في المرآة المخصصة له على الرصيف لرؤية ما يدور على الرصيف.
وبمتابعة القطار بين محطتي «المعادي» و«سعد زغلول» تبين إطلاق القطار جرس التنبيه للسائق بأن الأبواب لم تغلق، وذلك بمروره على كل محطة لكن كل ذلك لم يمنع السائق من مواصلة السير والأبواب مفتوحة، وشهدت محطة دار السلام فتح الباب المقابل ما جعل المواطنين يقفون بين بابين مفتوحين.
ووسط همس الأمن الخاص الواقف على بوابات محطة سعد زغلول بعد مشاهدته الموقف واستنكاره المشهد لم يفكر أحد في محادثة السائق عبر اللاسلكي لتنبيهه للوقوف وإصلاح العطل.
وانتابت الركاب حالة من الذهول من استمرار الأبواب مفتوحة خوفًا على حياتهم، والاستغراب من تردي الخدمة، وعدم مراعاة سلامة الركاب، وقال أحد الركاب ساخرًا: «كويس يجيبلنا هوا»، بينما تساءل أحد الواقفين على الرصيف: «هو ماشي كده كل المحطات».