زار اللواء يس طاهر، محافظ الإسماعيلية، يرافقه المهندس أبوالسعود جهلان، السكرتير العام للمحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية، قسم الطوارئ والعيادات الخارجية بالمستشفى العام، للاطمئنان على انتظام سير العمل بالمستشفى والوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية التي تقدم للمرضى، وبحث ومناقشة أي شكاوى للمرضى والمترددين على القسم، واتخاذ القرارات الفورية لحل تلك المشكلات وتذليل أية صعوبات.
وخلال الزيارة التقى المحافظ بالدكتور عصام عبدالوهاب، مدير عام المستشفى، وعدد كبير من الأطباء والتمريض والإداريين وأطقم النوبتجيات العاملة بالمستشفى في توقيت الزيارة، كما التقى بعدد من المواطنين وأهالي المرضى.
وكان المحافظ أصدر قرارا فوريا بإبعاد عامل ثلاجة حفظ الموتى عن العمل، ونقله إلى خارج الإسماعيلية نظرا لتقاعسه عن القيام بمهام وواجبات وظيفته وتركه للعمل وشكوى أحد المواطنين من سوء معاملة هذا العامل.
وأكد المحافظ على جميع العاملين بالمستشفى بضرورة الالتزام بحسن استقبال ومعاملة المرضى وذويهم وبذل أقصى جهد لرفع مستوى الأداء للخدمات الطبية والعلاجية التي تقدم للمواطنين من خلال المستشفى.