شهد مبنى مصر للطيران للخدمات الجوية، الخميس، توافد أسر ركاب الطائرة المصرية المختفية على قاعة كمال علوي بالمبنى للاطمئنان على ذويهم.
وعبر الأهالي عن استيائهم نتيجة تضارب المعلومات حول حادث الطائرة، ففي الوقت الذي نفى المتحدث العسكري، في بيان له، وصول أي استغاثة من الطائرة للقوات المسلحة، أعلنت شركة مصر للطيران وصول استغاثة من الطائرة للقوات المسلحة حسب البيان رقم ٥ الصادر عن الشركة، ما اعتبره الأهالي تخبطا وسوء إدارة للأزمة.
وأكدت الشركة، في بيان، أنه لم يتم التوصل حتي الآن إلى اسباب اختفاء الطائرة، ونرجو عدم التكهن بموقفها الحالي، وسوف نوافيكم بتطورات الموقف أولا بأول.
وأهابت شركة مصر للطيران وسائل الإعلام ضرورة استقصاء المعلومات من المركز الإعلامي لمصر للطيران فقط من خلال البيانات الرسمية الصادرة عن الشركة.