قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه تم تطوير الموقع الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية للجهاز، وتزويده بعدد من المميزات التفاعلية مع المستهلكين، لمتابعة الإجراءات التي يجرى اتخاذها في شكواهم أولاً بأول.
وأضاف «يعقوب»، خلال احتفالية اليوم العالمي لحماية المستهلك، اليوم الأحد، أنه تم إطلاق التطبيق الإلكتروني لتلقى الشكاوى عبر الهواتف الذكية، من أجل تطوير آليات التفاعل مع جمهور المستهلكين.
وأشار إلى أن إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد لجهاز حماية المستهلك، والمدعم من الاتحاد الأوروبي، يأتي تأكيدًا على الدور التنموي الذي يقوم به الاتحاد مع الحكومة المصرية.