شدد اللواء مجدي عبدالعال، مدير أمن السويس، في توجيهات لأفراد الشرطة، على ضرورة حسن معاملة المواطنين، وعدم ارتكاب أي تجاوزات، والامتناع عن استعمال السلاح الشخصي إلا في أضيق الحدود، التي ينص عليها القانون.
وعقد «عبدالعال»، وفقًا لبيان صادر عن مديرية الأمن الأحد، اجتماعًا مع جميع أفراد الشرطة بالمسرح الكبير بمديرية الأمن، أكد خلاله أنه لن يسمح بوقوع أي تجاوز سواء من الأفراد أو ضباط الشرطة العاملين بالمديرية، كما أكد على الأفراد ضرورة مراعاة ما يعانيه المواطن البسيط وأسرته في حياته اليومية، وأن يقدموا العون لهم من خلال المعاملة الحسنة بالمنشأت الخدمية، ويسهلوا الإجراءت بدلاً من أن يكونوا «عبئًا عليهم».
وعلق مدير الأمن، بحسب البيان، على استخدام الأفراد للسلاح الشخصي، بقوله لهم «السلاح علشان تحمي بيه الناس قبل ما تحمي نفسك، ووفر الرصاصة لواحد إرهابي بدل ما تخرج على مواطن غلبان، وساعتها مش هرحمك ولا هرحم أي حد يرفع السلاح في وش المواطن أو يعمل أي تجاوز في حق الناس».