أعلنت الشركة المصرية للاتصالات إعفاء العملاء المتأخرين عن سداد الفواتير، من المصاريف الإدارية لجميع الفواتير السابقة والأقساط، حتى فاتورة أكتوبر 2015 للفواتير الربع سنوية، وحتى فاتورة نوفمبر 2015 بالنسبة للفواتير الشهرية، مع إمكانية تقسيط الفواتير على عدة أقساط شهرية وفقا لقيمتها.
وأكد المهندس أسامة ياسين، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة، أن هذا العرض يأتي في إطار سعي المصرية للاتصالات للتيسير على عملائها، وحفاظاً منها على زيادة معدلات رضائهم، مشيرا إلى أن هذا العرض ساري على عملاء التليفون المنزلي فقط، حيث سيتم إعفاء العملاء من المصاريف الإدارية (الغرامة)، حيث سيقوم العميل بسداد جميع مديونياته المستحقة بدون مصاريف إدارية، مع إمكانية تقسيط تلك المديونية على عدة أقساط شهرية.
وأضاف «ياسين» أن الشركة تتيح لعملائها سداد الفواتير عبر أي منفذ من منافذ التحصيل، التابعة للمصرية للاتصالات المنتشرة على مستوى الجمهورية، سواء السنترالات أو مكاتب التلغراف أو مراكز خدمة العملاء، هذا بالإضافة إلى إمكانية السداد عبر المنافذ التابعة لشركة TEData، ومنافذ التحصيل التابعة لـ«فوري» و«خدماتي» و«مصاري»، و«Bee»، و«بتروتريد»، أومكاتب البريد، وماكينات الصراف الآلي ATM، بالإضافة إلى إمكانية سداد الفاتورة عن طريق موقع الشركة الإلكتروني te.eg.