بالأرقام.. تفاصيل رسوم خدمة العملاء بفواتير الكهرباء.. ومواطنون: عبء إضافي

عبر عدد من المواطنين عن غضبهم من تحصيل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة رسوم خدمة العملاء من المشتركين، لافتين إلي أنها عبء إضافي عليهم، في ظل تزايد الشكاوي الخاصة بعدم دقة إصدار الفواتير وعدم تعبيرها عن واقع استهلاكهم.

ويُحصل مقابل خدمة العملاء بالنسبة للاستهلاك المنزلي بواقع جنيه واحد على أول 50 كيلووات استهلاك، و2 جنيه من 50 إلي 100 كيلووات، و6 جنيهات أعلى من 100 إلي 200 كيلووات، و6 جنيهات أعلى من 200 إلي 350 كيلووات، و8 جنيهات لأعلى من 350 كيلو إلي 650 كيلووات، و20 جنيها لأعلى من 650 إلي 1000 كيلووات، و20 جنيها لأكثر من 1000 كيلووات، بينما تُحصل 6 جنيهات للعداد الذي لم يستهلك أي كيلووات.

ويضاف إلي التحصيل 3 جنيهات عند التعاقد في يناير من كل عام سنويا، بالإضافة إلي 10 قروش رسم تنمية موارد الدولة سنويا، مع تحصيل 0.01 قرش على كل فاتورة لمحافظة القاهرة والجيزة، ورسم إذاعة.