أكد مصدر مسؤول في شركة مصر للطيران، أن الرحلة رقم 800 من طراز بوينج 777 أقلعت من مطار شارل ديجول بالعاصمة الفرنسية باريس، مساء الأحد، في طريق عودتها إلى القاهرة، بعد إصلاح العطل الفني الذي أصابها، السبت، ما أدى إلى تسكين ركابها في أحد الفنادق القريبة من المطار.
وقال المصدر، في بيان له، الأحد، إنه أثناء عمل الصيانة على الطائرة قبل إقلاعها من المطار، تم اكتشاف عطل فني في جهاز تكييف المنطقة الخلفية للطائرة، وعليه تم استضافة الركاب لحين إصلاح العطل إلا أنه تطلب فترة طويلة من الوقت لحين الانتهاء من إصلاحه بعد توفير قطع الغيار، ما أدى إلى تسكين الركاب في فنادق قريبة من المطار.