أفادت مصلحة الجمارك بأنها ليست جهة الاختصاص فيما يتعلق بمنع أو الموافقة على دخول السلع والبضائع الواردة من الخارج، موضحة أن هذا اختصاص هيئة الرقابة على الصادرات والواردات، وتم عرض الملف بأكمله على قطاع التجارة الخارجية، الذي أفاد بإعادة تصدير الشحنة دون مطالبة مالية لعدم وجود شبهة تهريب أو التحايل.
وجاء في بيان للمصلحة أنه بالفعل تم إعادة تصدير شحنة من الثلاجات المستعملة، التي كان أفرج عنها مؤقتا برسم تحت التحفظ إلى حين انتهاء عمليات الفحص الفعلية وورد قرار الجهات المختصة بوزارة الصناعة والتجارة.