قال المهندس خالد نجم، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إنه بصدد زيارة الشركة المصرية للاتصالات الأسبوع المقبل، وفي انتظار أن تحدد المصرية الأماكن التي سيزورها الوزير على أن تكون مراكز للعمليات للاطمئنان على سير مستوى الخدمة.
وأكد الوزير أنه شخصيا مهتم بضرورة تحسين مستوى خدمات المحمول والثابت للعملاء، و لا بديل عن إرضاء عملاء قطاع الاتصالات .
ولفت الوزير إلى أن جميع الشركات اعلنت التزامها بتحسين مستوى الخدمة خلال الفترة المقبلة، وان الشركات ستبدأ في ضخ استثمارات جديدة في الشبكات والبنية التحتية.