قال المهندس هشام العلايلي، رئيس جهاز تنظيم الاتصالات، إن الجهاز انتهى بالفعل من تحديث أجهزة قياس مستوى جودة خدمات المحمول، مما سيسمح له بزيادة كفاءة عملية القياس، ومضاعفة عدد الأماكن التي يتم قياسها على الطرق وداخل المباني، مع إمكانية قياس جودة الخدمات للمكالمات الطويلة، موضحا أنه سيتم نشر نتائج تقارير جودة الخدمات بصفة شهرية.
يذكر أن فريق من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قام لأول مرة بإجراء قياسات ميدانية للتغطية وجودة الخدمات لشركات المحمول على الطريق الدائري حول القاهرة وطريق محور 26 يوليو خلال العطلات الأسبوعية، لمدة أسبوعين متتالين، وذلك لقياس مستوى جودة الخدمة خلال ساعات الذروة على الطريقين.