تتيح شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، خدمة التنبيه المسبق قبل فصل التيار، وخدمة الإخطار بقيمة فاتورة الكهرباء فور صدورها، ويتم من خلال هذه الخدمة إرسال رسالة للمشترك عن طريق البريد الإلكتروني في حالة استخدام الموقع الالكتروني www.egypterases.com، أو عن طريق تطبيق خدمات الكهرباء الذكية http://bit.ly/1znIae4 بقيمة فاتورة الكهرباء فور صدورها والطرق المتاحة للسداد.
وتأتي هذه الخدمة استكمالا لخدمات الكهرباء الذكية، التي تشمل خدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك، وخدمة التنبيه المسبق قبل فصل التيار، كما سيتم العمل على تعميمها على كافة الشركات تباعا.
كما تم كذلك توفير الصفحة www.facebook.com/egypterases.official على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، لتقديم الدعم الفني لمستخدمي خدمات الكهرباء الذكية في حالة وجود أيه استفسارات أو مشاكل في الاستخدام.
للتعرف على مواعيد قطع الكهرباء بمنطقتك اضغط هنا