أوضح القائمون على موقع «فيس بوك» للتواصل الاجتماعي أن توقف الشبكة عن العمل، صباح الثلاثاء، سببه إدخال تعديل جديد من قبل الشركة المسئولة عن تشغيل الموقع وهو ما أثر على نظامها، كما نفوا أن يكون التوقف ناجما عن هجوم حسبما تردد على شبكة الإنترنت.
وأشار بيان صادر عن الشبكة التي أسسها مارك زوكربرج، إلى أن «كثير من الناس واجهوا مشكلة في الولوج إلى فيس بوك وإنستجرام، هذا الأمر لا يرجع إلى هجوم من طرف ثالث ولكنه ناجم عن إدخال تعديل جديد أثر على نظامنا. لقد تعاملنا بشكل سريع لحل المشكلة وباتت خدمة الموقعين متاحة بنسبة 100% لمختلف أنحاء العالم».
وكان موقع «فيس بوك» وتطبيق «إنستجرام» قد توقفا عن العمل على صعيد عالمي، الثلاثاء، على مدار ساعة ونصف ابتداء من الساعة 06:00 صباحا بتوقيت جرينتش.