أكدت وزارة الخارجية أن خليه الأزمة، المشكلة من وزارة الخارجية والأجهزة المعنية بشأن المصريين المختطفين في ليبيا، تواصل اتصالاتها مع مختلف الأطراف الليبية، سواء الحكومة والأجهزة الأمنية والشيوخ وعواقل القبائل في منطقة سرت ومحيطها، لتأمين أرواح المختطفين والعمل على إطلاق سراحهم، فضلا عن تأمين المصريين المقيمين في تلك المنطقة، ومساعدتهم على الانتقال لمناطق أكثر أمنا داخل ليبيا، أو مساعدتهم على العودة إلى مصر إذا رغبوا في ذلك.
وجددت الوزارة، في بيان، السبت، التحذير من السفر إلى ليبيا، وناشدت المصريين المقيمين هناك اللجوء لأماكن أكثر أمنا، بعيدا عن سيطرة الميليشيات المسلحة أو العودة إلى أرض الوطن إذا ما أرادوا ذلك.