قال إسماعيل جابر، رئيس الهيئة العامة للتنمية الصناعية، إن الهيئة تعمل حاليا على تطوير منظومة الخدمات للمستثمر من خلال تطوير آليات عمل شباك خدمة العملاء شكلاً ومضموناً، وإعداد وتأهيل الكوادر بالهيئة لتقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.
وأشار، فى بيان له عقب لقاءه مع أعضاء جمعية مستثمري دمياط الجديدة، الأربعاء، إلى أن الهيئة فى سبيلها لتوقيع بروتوكولات تعاون خلال أيام مع إدارة الحماية المدنية وشئون البيئة فى إطار إنشاء منظومة متكاملة للشباك الواحد, يحصل من خلاله المستثمر على كافة التراخيص سواء البيئة أو الحماية المدنية، فضلا عن رخصة البناء والتشغيل بعد دمج وإختزال العديد من الإجراءات للبدء فوراً فى مشروعه الصناعي.
ووافق رئيس الهيئة على إنشاء مكتب دائم للهيئة بمقر جمعية المستثمرين بالمدينة ليقدم خدماته فورا لمستثمرى مدينتي دمياط الجديدة وبورسعيد، تيسيرا على أصحاب المصانع.
وقال «جابر» إنه جارى الأن الإعداد لتنفيذ المرحلة الثانية من تطوير البوابة الإلكترونية للهيئة في إطار البرتوكول الموقع مع وزارة الإتصالات لتقديم خدمات تفاعلية للمستثمر الصناعى وإنهاء إجراءاته عن بعد، وكذلك الدفع الإلكترونى عبر الإنترنت.