قال أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، إن الحركة بالخط الثالث للمترو عادت لطبيعتها بعد عطل فني أصاب أحد القطارات استغرق 6 دقائق بمحطة العتبة.
ونفى «عبدالهادي» تحطيم الركاب للقطار، مناشدا وسائل الإعلام مراعاة الدقة حول ما ينشر عن مرفق مترو الأنفاق.