قال مفوض شؤون اللاجئين بالأمم المتحدة، أنطونيو جوتيريس، إن الأزمة السورية أصبحت أكبر حالة طوارئ إنسانية في هذا العصر، ورغم ذلك، يخفق العالم في تلبية احتياجات اللاجئين والدول المضيفة لهم، حسب قوله.
وأضاف جوتيريس، في تصريحات أوردتها هيئة الإذاعة البريطانية، «بي بي سي»، مساء الجمعة، أن «الاستجابة للأزمة السورية اتسمت بالسخاء، ولكن الحقيقة المرة هي أن هذه الاستجابة أقل بكثير مما هو مطلوب».