تواجه شركة «سامسونج» الكورية الجنوبية، المتخصصة في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية في العالم، اتهامات بتمويل حملات تسويقية لانتقاد منافستها «إتش تي سي» على الإنترنت في تايوان.
وتخضع الشركة الكورية للتحقيقات من قبل لجنة التجارة العادلة التايوانية على خلفية الادعاءات بتمويل بعض المتدربين لديها للترويج لمنتجاتها ونشر تعليقات سلبية حول المنتجات المنافسة.
وفتحت اللجنة باب التحقيق في الادعاءات، عقب تلقيها شكوى من شركة «إتش تي سي»، حيث تحاول الكشف عما إذا كانت «سامسونج» مدانة بتلك الإعلانات المزيفة أم لا.
وردت «سامسونج» على ذلك بإصدار بيان رسمي قالت فيه: «تلك الحادثة تعود إلى سوء تفاهم»، مؤكدة أنها أوقفت كل الأنشطة التسويقية المتعلقة بنشر التعليقات المجهولة.
أضافت: «لا تزال سامسونج إلكترونيكس ملتزمة بممارسة اتصالات شفافة وأمينة مع المستهلكين كما هو موضح في عقيدة اتصالات الشركة عبر الإنترنت».
وأشارت «سامسونج» إلى أنها أوقفت جميع الأنشطة التسويقية التي تنطوي على نشر تعليقات مجهولة، وستضمن أن تكون الأنشطة التسويقية عبر الإنترنت لفرعها في تايوان ممتثلة لعقيدة الاتصالات الإلكترونية للشركة.
واختتمت الشركة بيانها بتأكيد اعتذارها عن تلك الحادثة، وأنها ستواصل تثقيف وتدريب موظفيها لمنع تكرار ذلك مستقبلا.