استجاب الرئيس التنفيذي لشركة «أبل»، الأمريكية لتكنولوجيا الحاسبات والاتصالات، «تيم كوك» لضغوط المستهلكين الصينيين، الذين طالبوا بالاعتذار عن سياسات الضمان للشركة في الصين.
وقال «كوك» في رسالة باللغة الصينية، نشرت على موقع شركة «أبل»: «نحن نعتذر بشدة عن أي قلق أو سوء فهم حول أن أبل تتجاهل أو لا تولي اهتماما كافيا لردود الفعل من المستهلكين الصينيين».
وأضاف «كوك» أن «أبل» تلقت ردود فعل بشأن سياسات الضمان لمنتجاتها في الصين خلال الأسبوعين الماضيين، وقد بدأت الشركة «بدراسة» تلك الآراء.
يشار إلى أن شركة «تشيتشن شانجهاي» الصينية لتكنولوجيا الشبكات، وهي الشركة المطورة لتقنية تمييز الأصوات تعرف باسم «شياو يي روبوت»، كانت قد اتهمت الشركة الأمريكية لتكنولوجيا الحاسبات والاتصالات «أبل» بانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة ببرمجة مستخدمة في برنامج «سيري» الشهير الخاص بشركة «أبل».
من جانبها قالت الشركة الأمريكية إن «سيري» تمتلك براءة اختراع دولية، وإن منتجاتها المركبة مع برمجية «سيري» ليس لها علاقة بتقنية «شياو يي روبوت»، لذلك فهي لم تنتهك براءة الاختراع للشركة الصينية.