فؤاد النواوى - وزير الصحة
■ سامية باسيلى شاروبيم، المقيمة فى 13 شارع طاهر بحدائق شبرا، الساحل، القاهرة، توجهت إلى أحد أطباء الأسنان، لتركيب «طرابيش» وأسنان، وفقا لما قرره الطبيب بعد الفحص، واتفقت معه على طريقة العلاج وعلى استرداد تكلفة التركيب الذى أخذه مقدمها وكاملة، فى حال عدم الارتياح، على حد زعمها، وبعد رحلة علاج استمرت خمسة أشهر، ازدادات الآلام عليها واضطرت لخلع التركيبة، وأرادت استرداد المبلغ المدفوع، وفقا للاتفاق المسبق، لكن الطبيب رفض، فاتجهت لقسم شرطة الساحل، بتاريخ 5/3/2012. نلتمس تدخلكم للتحقيق فى تلك الشكوى وإعطاء كل ذى حق حقه.
■ أحمد محمود بدرى موسى، يعيش بمنطقة الدهار، بمدينة الغردقة، محافظة البحر الأحمر. يرجوكم الموافقة على إجرائه عملية ترقيع القرنية بعينه اليسرى، على نفقة الدولة. فهو يعمل «أرزقى» ولا يملك تكاليفها.
■ محاسن عبدالواحد عبدالعال، وعنوانها 8 شارع محمد عبدالوهاب، سبيكو 1300، النهضة، السلام. تعانى من تآكل فى المفاصل، وتحتاج إلى تركيب مفصل فى أسرع وقت، نظراً لحالتها المرضية والعائلية أيضاً. فهى المسؤولة عن أسرتها بعد مرض زوجها وعدم قدرته على العمل. هى لديها قرار علاج على نفقة الدولة، بمستشفى الهلال، لكن المشكلة، أن المستشفى لا يوجد به مفصل مرتجع، كما أخبروها، على حد زعمها.
■ مصطفى عبده حسن متولى، يعمل بوظيفة فنى معمل وتحاليل طبية. يلتمس موافقتكم على نقله من مديرية الشؤون الصحية بمطروح، إلى إدارة مستشفيات جامعة الإسكندرية، نظراً لظروفه العائلية، فهو العائل الوحيد لوالده المريض، كما أنه أنهى سنوات تكليفه، فهو دفعة 2004.
■ محمد إبراهيم محمد حسن، مقيم بمساكن أطلس، بلوك 3، مدخل 3، البساتين، لا يعمل، ولديه خمسة أبناء. يناشدكم تعيين ابنته «آية» الحاصة على معهد فنى صحى، بأى مستشفى حكومى، لتساعد نفسها وتساعده على مواجهة أعباء الحياة.