اجتمع الدكتور حاتم عبداللطيف، وزير النقل، مع رؤساء الهيئات بالوزارة، وطالبهم بالعمل على تنفيذ الأولويات الضرورية المهمة، لخدمة المواطن للاهتمام بسلامة وأمن المواطن وتحسين الخدمة المقدمة له في كل القطاعات مثل السكة الحديد والمترو والنقل البحري.
وطالب «عبداللطيف» رؤساء الهيئات بضرورة العمل الفعلي والجاد السريع، حتي يشعر المواطن بجودة الخدمة المقدمة له في أقرب وقت.
وشدد «عبداللطيف» على أنه لن يسمح بتقديم خدمات غير جيدة للمواطن، مؤكدا أن المؤشر الفعلي للنجاح هو رضا المواطن عن الخدمة المقدمة له، وأشار إلى أنه سيقوم بزيارات ميدانية على أرض الواقع للمتابعة الفعلية لأنه لا يؤمن بفكر التقارير الورقية.