أبل تضع ملاحظات حول مشكلات نفاذ بطارية آيفون وساعة أبل مع نظامي التشغيل iOS 14 وwatchOS 7

كتب: جبران محمد الأحد 04-10-2020 14:58

جلب نظام iOS 14 الجديد من أبل لمستخدمي آيفون مجموعة من الأمور الغريبة، لذلك إذا لاحظت مؤخرًا أن جهاز آيفون الخاص بك يعاني من استنزاف هائل للبطارية بعد الترقية إلى iOS 14، وهناك طريقة لإصلاحها.

ووفقا لموقع «Gizmod» في الأيام الأخيرة، أفاد بعض مستخدمي أبل أن عمر بطارية هواتفهم قد انخفض بشكل كبير مع نظام التشغيل iOS 14. ولم يكن آيفون هو المشكلة الوحيدة التي تم تجربتها. واشتكى بعض الأشخاص أيضًا من أنهم يواجهون مشكلات مع ساعات أبل الخاصة بهم بعد الترقية إلى watchOS 7، والذي تم إصداره في منتصف سبتمبر جنبًا إلى جنب مع iOS 14. ووفقًا لـ MacRumors، أبلغ مستخدمو الساعة عن مشاكل في بيانات GPS التي لم يتم تسجيلها بشكل صحيح أثناء الأنشطة بالإضافة إلى استنزاف البطارية.

وبحسب «Gizmodo» أصدرت أبل وثيقة دعم تتناول المشكلة. وفي الوثيقة، كشفت الشركة عن وجود الكثير من المشكلات المحتملة التي قد يواجهها المستخدمون مع أجهزة iPhone وApple Watch الخاصة بهم. وعلى ما يبدو، لم يتم إصلاح أي من هذه الأخطاء مع تحديث iOS 14.0.1 الأخير، والذي عالج أمورًا مثل ضمان احتفاظ المستخدمين بتطبيقات المتصفح والبريد التي اختاروها.

وبعد التحديث إلى iOS 14.0 وwatchOS 7.0، قد تلاحظ:

1- خرائط مسار التمرين الخاصة بك تكون مفقودة في تطبيق Fitness على آيفون للتدريبات السابقة التي تدعم GPS من Apple Watch.

2- فشل النشاط أو معدل ضربات القلب أو التطبيقات الأخرى المتعلقة بالصحة في تشغيل أو تحميل البيانات على Apple Watch.

3- فشل تطبيق Fitness أو تطبيق Health في تشغيل أو تحميل البيانات على جهاز آيفون الخاص بك.

4- يقوم تطبيق Health أو تطبيق Fitness بالإبلاغ عن كمية غير دقيقة من تخزين البيانات على جهاز آيفون الخاص بك.

5- يُبلغ تطبيق النشاط عن قدر غير دقيق من تخزين البيانات على Apple Watch.

6- بيانات مستويات الصوت البيئي أو بيانات مستويات صوت سماعة الرأس من Apple Watch مفقودة في تطبيق Health على iPhone.

7- استنزاف متزايد للبطارية على iPhone أو Apple Watch.

وعلى الرغم من أن أبل قدمت حلاً في المستند، إلا أنه ليس سريعًا وسهلاً تمامًا. حسب الشركة، إذا واجه المستخدمون مشكلتين أو أكثر من المشكلات المذكورة أعلاه، فسيتعين عليهم إلغاء إقران ساعتهم وهاتفهم، ونسخها احتياطيًا، ومسحها ثم استعادتها من النسخة الاحتياطية.

وإذا كانت هناك هذه المشكلات مع أجهزتك، فيمكنك العثور على الإرشادات خطوة بخطوة من أبل حول كيفية إصلاحها من الرابط التالي https://support.apple.com/en-us/HT211865