أعلنت مؤسسة جلوبال فاينانس العالمية حصول بنك كريدى أجريكول مصرعلى جائزة أفضل موقع تكاملى للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للعملاء من الأفراد، وجائزة أفضل بنك فى الخدمات الرقمية للتمويل التجارى للشركات فى مصر. يأتى إعلان مؤسسة جلوبال فاينانس لجوائز أفضل البنوك الرقمية فى دورتها الـ21 لعام 2020 تكريما للبنوك الرائدة فى تقديم الخدمات المصرفية الرقمية على مستوى العالم، وتتويجا لجهود كريدى أجريكول مصر فى ابتكارالخدمات المصرفية الرقمية التى تخدم قطاعات الأعمال المختلفة من الشركات والأفراد.
وقال بييرفيناس، العضوالمنتدب للبنك فى بيان إن الحصول على الجائزتين يؤكد نجاح استراتيجية خدمة العملاء من الشركات والأفراد وكبارالعملاء، مضيفا أن رضا العملاء على رأس أولوياتنا، فإن خطط البنك تقوم على تلبية حاجات وطموحات عملائنا فى الحاضر والمستقبل. ولذا فان التطوير والتحول الرقمى هو أحد المحاور المهمة لخطط البنك. ونحن نحرص على اتساق خطط البنك مع اتجاهات البنك المركزى المصرى بما يخدم الاقتصاد والمجتمع المصرى فى ضوء الخطط القومية.
وقال ولى الدين لطفى، نائب العضو المنتدب لكريدى أجريكول مصر: «ساهمت الظروف التى مر بها العالم هذا العام وجائحة كورونا فى الانتقال إلى الخدمات المصرفية الرقمية بشكل سريع، نحن نفكر فى المستقبل دائما ونضع أهدافا طموحة لكن المستقبل جاء إلينا بأسرع مما نتخيل. حيث سجل البنك زيادة كبيرة تفوق كل التوقعات فبلغ عدد مرات استخدام العملاء للخدمات الرقمية 4 ملايين مرة خلال السبعة شهور الأولى من 2020 بزيادة أكتر من 100% مقارنة بنفس الفترة من 2019. وسجل عدد المعاملات الرقمية أكتر من 650 ألف معاملة خلال نفس الفترة سواء للشركات أو الأفراد. أما عن التحويلات الرقمية المحلية، فقد شهدنا زيادة كبيرة لتمثل 85% من إجمالى تحويلات الأفراد خلال الفترة بداية من أزمة كورونا، مما يؤكد قوة وكفاءة قاعدة خدمات البنك الرقمية من ناحية والتحول القومى القوى إلى المجتمع اللا نقدى.