قرر «جهاز حماية المستهلك» إلزام شركة «تويوتا إيجيبت» بسحب 6500 سيارة من طراز «تويوتا كورولا» موديلي 2008 و2009 ، بعد اكتشاف عيوب بناقل الحركة "الفتيس"، وطلب الجهاز من الشركة إصلاح العيب على نفقتها وعدم تحميل المستهلك أي تكلفة، اعتباراً من الشهر الجاري وحتى نهاية يوليو المقبل.
وأكد «سعيد الألفى» رئيس الجهاز، أن"نتائج الفحص أسفرت عن وجود «33 شكوى» كشفت عن صعوبات في التعامل مع جهاز ناقل الحركة في يد «تويوتا كورولا» طرازي 2008 و2009، ولذا تم عقد عدة اجتماعات بين لجنة السيارات بالجهاز، ضمت أعضاء من كليات الهندسة شعبة السيارات بكل من جامعتي عين شمس وحلوان وبحضور المستشار القانوني للجهاز وعضو من هيئة المواصفات والجودة، بحضور ممثلي الشركة فضلاً عن حضور المتضررين، وقرر الجهاز إلزام الشركة باستدعاء جميع السيارات من هذا الطراز لإصلاح العيب على نفقتها والتي تقدر بنحو 20 مليون جنيه.
وأضاف «الألفي» أن اللجنة الفنية أكدت أنه ليست هناك خطورة من هذا العيب على سلامة المستهلك، ولفت إلى أن الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز، فيما طالب «الألفى» أصحاب السيارات بسرعة الاتصال بالشركة على الخط الساخن 16550، لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقاً لقرار الجهاز، وحددت الشركة مراكز الصيانة الخاصة بها التي ستستقبل السيارات من هذا الطراز لإصلاح العيب، وهى، «أبورواش»، «العباسية»، «القاهرة الجديدة»، «الإسكندرية»، والموزعون المعتمدون.