ألزمت وزارة السياحة، الشركات المنظمة لبرامج الحج للموسم الجديد بمراجعة أسماء الحجاج المتقدمين لأداء الفريضة، وما إذا كانوا قد أدوها قبل ذلك، مؤكدة عدم السماح لمن لم يمر على أدائه الفريضة أقل من خمس سنوات، على أن يستثنى من ذلك الزوج المرافق والابن والابنة المرافقين لأحد الوالدين كبار السن.
ومنعت الوزارة قبول الاستبدالات إلا في حالة الوفاة أو الاعتراض الأمني والحالات القهرية المثبتة بالمستندات الرسمية، وأيضاً لسابقة الحج على أن يكون الاستبدال بنفس وسيلة السفر، وحددت الوزارة مجموعة من الإجراءات عند التعامل مع الموقع الالكتروني لخدمات الحج والعمرة www.hajj.gov.eg، على أن تختص الإدارة العامة للسياحة الدينية بالمراجعة النهائية للبيانات المدرجة بالموقع والمتاحة لبعثة الوزارة بالمملكة العربية السعودية لمتابعة تنفيذها.
وشددت الوزارة على التزام الشركات بدقة البيانات التي يتم إدخالها على الموقع، والتي يتم عن طريقها استخراج التأشيرات، كما ألزمت الشركات بمسؤوليتها عن صحة هذه البيانات، مشيرة إلى أنه يتم إدخال البيانات التفصيلية بيانات السكن ونوعيته بالغرف على الموقع طبقاً لنموذج المعاينة الصادر من لجنة معاينات الحج بمكة المكرمة والمدينة.
كما ألزمت الوزارة، الشركات من خلال شاشة البرامج بتحميل العقد المحرر بين الشركة والحاج «نموذج واحد لكل برنامج»، وتعهد الشركة بتحرير وتسليم كل حاج نسخة من هذا العقد.
وشددت الوزارة على ضرورة مراجعة موقف الراغبين في أداء الفريضة قبل إدخال بياناتهم من خلال الصفحة المخصصة لذلك على الموقع وتتحمل الشركة المسؤولية الكاملة في حالة أدائهم الفريضة قبل ذلك، وإدراجه بكشف الأمن العام، وأكدت أنه لن يتم استبدال اسم بأخر.
كما ألزمت الوزارة الشركات السياحية المنظمة بتقديم الكشوف الخاصة بالحجاج بإجمالي حصة التضامن للأمن العام أو في شكل مجموعات على ألا يقل عدد الحجاج عن 45 حاجاً بالمجموعة الواحدة.
وقصرت الوزارة إدخال البرامج وتفاصيلها على الشركة الأم «المنظمة- رأس التضامن»، مع قصره على الشركة المتضامنة أوتوماتكيا وبناءً عليه يتم إدخال بيانات الجوازات، إضافة إلى تحميل الصورة الشخصية للحاج الذي سيتم استخراج تأشيرة له.