كلف اللواء سعيد عباس، محافظ المنوفية، إدارة شؤون المرأة بديوان عام المحافظة بالتوجه إلى مركز ومدينة قويسنا للتعامل مع السيدة «ف. ح»، مسنة، ومتواجدة بشكل دائم بجوار مستشفى قويسنا العام، فى حالة سيئة، وذلك بعد انتشار صورها على مواقع التواصل الاجتماعى.
وعلى الفور توجهت مدير إدارة شؤون المرأة والفريق المتطوع إلى مكان السيدة، وتم نقلها إلى مستشفى قويسنا العام وإخضاعها للكشف الطبى الكامل للوقوف على حالتها الصحية، كما تم توفير ملابس خاصة لها.
كما أمر المحافظ بنشر صورة السيدة على صفحات المفقودين للتعرف على أهلها، وبالفعل تم الوصول إلى ذويها وجارٍ تسليمها لهم من قبل النيابة العامة.