بناءا على البلاغ الوارد لفريق التدخل السريع من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء بشأن تواجد رجل مسن بلامأوى مريض يفترش إحدى أرصفة شارع التحرير بوسط البلد بالقاهرة .
توجه أعضاء الفريق على الفور إلى مكان المسن وتبين أنه يدعى بهاء ويبلغ من العمر ٦١ عاما و يعانى من غرغرينة بساقية ويتألم ويصرخ من شدة الألام ويستغيث بالمارة حيث ، قام الفريق بطلب سيارة أسعاف وتم التوجة به إلي مستشفى القصر العينى لإجراء الكشف الطبى المبدئى عليه
وقام الفريق بالتنسيق مع منظومة الشكاوى لحجز المسن بإحدى المستشفيات لمثل هذه الحالات ، وتوجه أعضاء الفريق إلى مستشفى حميات العباسية وتم إخضاع المسن لفحص طبى شامل من قبل الفريق الطبى المتميز بالمستشفى الذى قام بعزلة فى حجرة طبية ليتلقى العلاج ، ويتابع الفريق حاله المسن وبعد تماثلة للشفاء لاستقبالة بإحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعى.