فور تداول المواطنين على مواقع التواصل الاجتماعي صوره لسيدة مسنه تفترش أسفل كوبري الجيزة بالميدان، وجه اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة مديرية الشؤون الاجتماعية بالتوجه للمنطقة المذكورة لبحث الحالة الاجتماعية للسيدة والوقوف بجانبها، حرصا من المحافظة على حياتها في ظل الطقس البارد الذي تمر به البلاد في الفترة الحالية.
وتؤكد محافظة الجيزة أنه فور الانتهاء من بحث حالة السيدة تبين أنها تأتي يوميًا للميدان وتفترش به بعض الساعات وتعود مجدداً إلى منزلها، حيث إنها تقطن مع أسرتها ويتكفلون بإعانتها.