فاجأ اللواء أركان حرب سعيد عباس، محافظ المنوفية، الوحدة الصحية بقرية شنوان التابعة للوحدة المحلية لمركز ومدينة شبين الكوم، استجابة منه لشكاوى الأهالى والمتمثلة في ضعف الخدمة الطبية بالوحدة وغياب الأطباء، حيث تفقد المحافظ غرفة الملاحظة الأولية وتأكد من وجود الأدوية اللازمة للإسعافات الأولية وكل الأمصال الضرورية، جاء ذلك عقب قيام محافظ المنوفية بتفقد موقع سقوط شاب من القطار بقرية شنوان بشبين الكوم.
وخلال جولته بالوحدة، تلاحظ غياب مديرة الوحدة الصحية وبعض الأطباء، وعلى الفور أحال محافظ المنوفية كل العاملين بالوحدة للتحقيق لتقصيرهم في العمل، كما قام بالاتصال المباشر بوكيل وزارة الصحة ووجه برفع كفاءة العمل بالوحدة وبحث إمكانية مدى توفير سيارة إسعاف بالقرى أو بالوحدات الصحية القريبة من محطات القطار لسرعة التعامل مع المواقف الطارئة حفاظاً على أرواح المواطنين، كما تفقد المحافظ الصيدلية واطمأن على توافر كل الأدوية الضرورية، موجهُا كل العاملين بالوحدة بالالتزام بالمواعيد المقررة للحضور والانصراف وحُسن معاملة المرضى.
كما استمع المحافظ إلى شكاوى وطلبات المواطنين والتي من أهمها طلب الحصول على معاش تكافل وكرامة، وعلى الفور قام محافظ المنوفية بتفقد وحدة شنوان الاجتماعية، حيث أكدت مديرة الوحدة أنها تقوم بعمل الأبحاث بدقة وموضوعية لانتقاء من يستحق الحصول على المعاش، موجهاً وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بزيادة عدد الباحثين بالوحدة للانتهاء من كل الطلبات المقدمة من المواطنين في أسرع وقت ممكن مع مراعاة ظروفهم الاجتماعية.
خلال جولته الميدانية بالقرية سيرا على الأقدام، تلاحظ تراكم القمامة في بعض المناطق بالقرية، وعلى الفور وجه المحافظ رئيس القرية بعمل حملة مكبرة لرفع كل التراكمات خلال أسبوع، مؤكداً أنه سيتابع بنفسه تنفيذ كل التوجيهات.
كما أحال محافظ المنوفية باقي الطلبات إلى الجهات المختصة لدراستها وسرعة فحصها واتخاذ اللازم حيالها، مؤكداً استمرار جولاته الميدانية المفاجئة بربوع المحافظة لضبط الأداء وكذا الوقوف على مشاكل ومتطلبات المواطنين والعمل على حلها في إطار اللوائح والقوانين.