اللواء محسن حفظى، محافظ الدقهلية، هدد بإحالة أى مسؤول إلى النيابة إذا اشتكى منه مواطن وتبينت صحة الشكوى، مؤكدا أن المواطن هو أهم أولويات المرحلة الحالية، وأن كل مسؤول يجب أن يعى حقيقة أنه خادم لدى الشعب، وليس العكس.
ووجه المحافظ ـ خلال الاجتماع التنفيذى الأول الذى عقده مع وكلاء الوزارة ومديرى المديريات الخدمية بالمحافظة، مساء السبت ـ إنذاراً شديد اللهجة إلى الجهاز التنفيذى من أنه سيواجه وبحزم أى تقصير أو تباطؤ فى أداء الخدمات للمواطنين، قائلاً: «لو مواطن اشتكى من أى مسؤول، وتبين أنه صادق فى شكواه، فلن أتوانى عن إحالة المسؤول إلى النيابة للتحقيق معه».