أعلن المجلس الأعلى للجامعات، اليوم الثلاثاء، عن تطوير نظام إدارة الشكاوى والاستفسارات، والذي يهدف إلى تلقي الشكاوى والاستفسارات من المواطنين، والرد عليها في أقرب وقت ممكن، وذلك من خلال الرابط التالي (http://inquiry.scu.eg) أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الخاص ببوابة المجلس (www.scu.eun.eg).
ويشمل النظام أربع إدارات، هي: معادلات الدرجات العلمية وشؤون أعضاء هيئة التدريس وشؤون الطلاب ومكتب الوافدين، بالإضافة إلى إدارة الاستفسارات والشكاوى.
جدير بالذكر أن إجمالي عدد الشكاوى والاستفسارات على النظام حتى الآن بلغ 145 شكوى، وتم الرد على 85 شكوى واستفسارا، ويجري الرد على الباقي.