قالت وزارة الهجرة وشؤون المصريين بالخارج، إن مكتب الشكاوى بالوزارة استقبل خلال اليومين الماضيين، 60 شكوى من قبل المصريين العاملين بقطر، على الخط الساخن المخصص لتلقى أي طلب أو شكوى طارئة تخص المصريين بقطر، بعد الإعلان رسميًا عن قطع العلاقات مع دولة قطر.
وأضافت الوزارة في بيان، الأربعاء، أن «معظم هذه الشكاوى يتضمن حالات ذعر وتخوف من قبل المصريين المتواجدين بقطر من الوضع القائم، والتساؤل حول ما ستؤول إليه الأوضاع خلال الفترة المقبلة، كما شمل البعض منها استفسارات عن كيفية العودة لمصر، والتساؤل حول خطوط ومكاتب الطيران المتاحة للعودة لأرض الوطن خلال الفترة الجارية، وهل ستكون كل خطوط الطيران متاحة عدا خطوط الطيران التابعة للدول التي أعلنت مقاطعتها مع قطر».
وأشارت إلى أن الشكاوى تضمنت «استفسارات عن حجوزات السفر، وسبل استرجاع المتعلقات، فضلا عن التساؤل حول محاذير السفر لقطر، والنصائح عند السفر لها، كما تضمنت الاستفسار عن المعاملات البنكية، ووسيلة التواصل مع مصر للطيران، ولم ترد للوزارة أية شكاوى عن تسريح للعمالة المصرية حتى الآن، وتتابع الوزارة عن كثب شأن العمالة المصرية والعاملين بقطر».
من جانبها، كانت قد أعلنت وزارة الهجرة وشؤون المصريين بالخارج، تلقى أي طلب أو شكوى طارئة تخص المصريين بدولة قطر، بعد الإعلان رسميًا عن قطع العلاقات وحددت الوزارة أرقام الخط الساخن 19787، ورقم 00233036436 لتلقى أي طلبات أو شكاوى من المصريين بقطر.
وطلبت السفيرة نبيلة مكرم، وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، من الجالية المصرية بقطر الاتصال بالوزارة أو بها مباشرة لنقل أي طلب أو شكوى طارئة تخص المصريين هناك.