أكد مصدر أمني بمطار القاهرة الدولي أن المشادة التي حدثت بين ضابط الجوازات والناشط السياسي المهندس ممدوح حمزة، الخميس، ترجع إلى قيام أحد أفراد الخدمة المميزة التي نزل فيها حمزة عقب عودته من لندن بختم جواز سفره، وهو أمر مخالف للتعليمات الأمنية، وقال: «إن ذلك ليس من مهام أفراد الخدمة المميزة، الذين يقتصر دورهم على استقبال الراكب وضيافته ونقل حقائبه».
وأضاف المصدر أن ضابط الجوازات وافق على ختم جواز حمزة الذي جاء به موظف الخدمة المميزة، لكنه طلب رؤية صاحب الجواز وهو إجراء أمني يحمي ضابط الجوازات من الوقوع في أي مخالفات، وقال المصدر: «ليس من المعقول أن نقوم بختم جواز سفر لشخص لم نره».