تحدث مستخدمو «آي فون» في آسيا عن تعطل نظام المنبهات في أول يوم عمل في عام 2011 حتى بعد أن طمأنت «أبل» المستخدمين على أن الساعات الداخلية في هواتف «آي فون» ستعمل اعتبارا من اليوم الاثنين.
وشكا مدونون ومستخدمو مواقع مثل «فيس بوك» و«تويتر»من رحلات جوية فاتتهم ووصولهم إلى العمل في موعد متأخر نظرا لعدم انطلاق المنبه الداخلي في «آي فون» لليوم الثالث على التوالي بالنسبة لبعض المستخدمين. وشكا أحد المستخدمين في موقع «تويتر» سجل نفسه تحت اسم «سوين لاف» من تعطل «آي فون» قائلا: «لم ينطلق المنبه في هاتفي آي فون مرة أخرى... حان الوقت كي أبحث عن المنبه القديم منذ أيام المدرسة»..
ولم تقتصر المشكلة على هواتف «آي فون» إذ إن بعض أصحاب منتجات أخرى لأبل مثل مشغلات الموسيقى «آي بود» شكوا أيضا من مشكلة مماثلة في المنبهات. ولم يتسن على الفور الاتصال بأبل للتعليق لكنها قالت في الثاني من يناير إنها على علم بمشكلة أن المنبهات لا تنطلق من تلقاء نفسها وإن منبه آي فون سيبدأ العمل بشكل طبيعي مرة أخرى في الثالث من يناير.
وتقول تقارير إعلامية إن نظام المنبه في آي فون لم يتمكن من إدراك فارق التوقيت في 2010 مما جعل بعض المستخدمين ينامون ساعة زائدة. وكانت آخر مرة تنخرط فيها أبل في مشكلات تمس الدعاية لها في يوليو من العام الماضي بعد إطلاق «آي فون 4»عندما وردت أنباء عن سوء الاستقبال وهي مشكلة تضخمت بشدة وأجبرت الشركة على عقد مؤتمر صحفي لتناول هذه المسألة التي أطلق عليها اسم «الهوائي جيت» في إشارة إلى فضيحة ووتر جيت الشهيرة في الولايات المتحدة التي انخرط فيها الرئيس الأمريكي الأسبق ريتشارد نيكسون.
الجدير بالذكر أن شركة أبل قد باعت أكثر من 14 مليون جهاز آي فون في آخر ربع لها والذي انتهى في 25 سبتمبر.