قررت غادة والي، وزيرة التضامن الاجتماعي، التحقيق في شكوى المواطن إبراهيم عبدالمنجي إبراهيم الزناري، المقيم بمنطقة الجمهورية التابعة لحي ثانٍ المحلة بمحافظة الغربية، بعد أن قدم المواطن شكوى أن هناك تعنتًا في صرف الحد الأدنى له من المعاش.
وبعد تحقيق وزارة التضامن في الشكوى وبحثها، تبين أن المواطن ضمن حالات العجز الإصابي غير المهني، ومن حقه صرف الحد الأدنى للمعاش اعتبارًا من مارس 2016.
وتمت إحالة المتسبب في عدم الصرف للتحقيق برقم (87) لسنة 2016، حصر منطقة العربية، وتم بشكل عاجل استخراج شيك بالمتجمد المستحق للمواطن بمبلغ 5124.5 جنيه عن الشهور من مارس حتى نوفمبر، وتم تسجيل المعاش ليُصرف بدءًا من معاش ديسمبر.
وفور توصل الوزارة إلى أحقية المواطن في صرف المعاش، أصدرت غادة والي، وزيرة التضامن، قرارًا بإعداد برنامج لحصر الحالات المماثلة لحالته من حالات العجز الإصابي غير المهني والذين بلغوا سن الـ60 ولم يتقدموا بطلب لصرف الحد الأدنى للمعاش، وتبين من خلال الحصر وجود عدد 264 حالة، وتم تكليف المكاتب المختصة للتواصل معهم واستيفاء طلب الصرف.