تفاقمت أزمة نقص محلول الملح، الخاص لجلسات الفشل الكلوى ما يعرضهم للخطر، نتيجة عدم التزام وزارة الصحة أو هيئة التأمين الصحى، بوعدها لحل المشكلة، ولم تهتم بصرخة المرضى، التي نشرتها «المصرى اليوم» منذ أكثر من أسبوعين، حيث فوجئ المرضى الذين يتلقون العلاج عن طريق التأمين الصحى، في أحد المراكز الخاصة بالسيدة زينب، بصدور قرار بنقلهم من المركز، إلى مركز آخر بمدينة نصر، الذي طلب منهم 120 جنيهاً نظير الجلسة الواحدة، بما يعادل 1440 جنيهاً شهرياً. وقال عدد من المرضى لـ«المصرى اليوم» إنهم فوجئوا بقرار النقل، بناء على طلب صاحب المركز، لعدم استطاعته توفير محلول الملح، المستخدم في جلسات الغسيل الكلوى، وقامت مسؤولة التأمين الصحى وتدعى «إيمان»، بتوزيعهم دون الاهتمام بأماكن إقامتهم، ما تسبب في أزمات صحية عقب الجلسة وقال المرضى: «ارحمونا ولماذا ندفع ١٤٠٠ في الشهر؟».