ناشدت السفيرة نبيلة مكرم، وزيرة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، سلطات المملكة العربية السعودية، وعلى رأسها خادم الحرمين الشريفين، الملك سلمان بن عبدالعزيز، إصدار قرار ملكي بالعفو ووقف ترحيل الأسر المصرية التي تخلفت عن شروط الإقامة فيما يعرف إعلاميا بأزمة «بصمة الحج».
وكلفت القيادة السياسية وزيرة الهجرة، بالتواصل مع سلطات المملكة، لحل أزمة 5167 أسرة مصرية، ممن صدر قرارات بترحيلهم عن الأراضي السعودية، وحرمانهم من العودة لمدة عشر سنوات، بسبب قيامهم بالحج بشكل مخالف لتعليمات المملكة.
وأقرت وزيرة الهجرة، خلال تواصلها مع السلطات السعودية، بخطأ المصريين، مطالبة بالنظر للبعد الانساني، في اطار الراوبط الأخوية والعميقة والاستثنائية للدولتين الشقيقتين خاصة في شهر رمضان المعظم شهر الرحمة والمغفرة، خاصة وأن هناك آلاف من العائلات للمصريين التي يتكفلون بها ومنهم أبناء بالمدارس السعودية، وليس لديهم مصدر دخل اخر غير عملهم الحالي، واقرارهم يقينا بمخالفة القوانين، لكن ليس عن عمد، بل خدعوا بحملات حج وهميه وتم منعهم وتبصيهم ثم أخذ اجراءات الترحيل عقوبة لهم.