شكا عدد من أهالى قنا من ارتفاع فواتير الكهرباء وزيادة قيمة المبالغ المحصلة عن الفترة الماضية بصورة مبالغ فيها، نتيجة وضع قراءات تقديرية لعدم قراءة العدادات بصورة منتظمة، بجانب تراكم كميات مستهلكة داخل العدادات يتم تصفيتها مرة واحدة على المستهلكين، مما يزيد من ارتفاع الفواتير، مطالبين بأن تكون القراءة منتظمة حتى لا تتراكم عليهم الكميات وترتفع الفواتير.
وقال عصام محمود، موظف، إن فواتير الكهرباء ارتفعت خلال الأشهر الثلاثة الاخيرة بنسبة تخطت 65%، لتصل لمبلغ 350 جنيهًا، بعد ان كانت الفاتورة لا تصل 200 جنيه، مطالبًا بوضع حد للتراكمات التي يتم إضافتها على القراءات كل فترة، وتؤدى إلى زيادة الفواتير.
وأرجع على حسين، موظف، ارتفاع الفواتير إلى عدم انتظام قراء العدادات في القراءة وحساب القيمة الشهرية عن طريق المتوسطات، مما يؤدى إلى تراكم كميات كبيرة يتم تصفيتها تؤدى إلى ارتفاع الفاتورة بما يعادل 400 جنيه في الشهر، لافتاً إلى أن ذلك مسؤلية القارئ ويتم تحميلها على المستهلكين.
في المقابل، نفى مسعود محمود، محصل كهرباء، وجود أي زيادات لفواتير الكهرباء، وأن ارتفاعات الأشهر الأخيره سببه تصفية التراكمات في العدادات، والتى يتم تحصيلها بسياسة التقسيط على عدة أشهر بالفاتورة، بدلاً من تحصيلها مرة واحدة على المشترك، مما أدى إلى زيادة أسعار الفواتير.