وجهت غادة والي، وزيرة التضامن الاجتماعي بإرسال فريق التدخل السريع لبحث حالة أسرة كوبري الجلاء وإتاحة وظيفة وشقة ومعاش لها.
وتم بحث الحالة ميدانياً بمعرفة مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة، وتبين أن الأسرة مكونة من الأب، ويدعى كمال محمد عبدالدايم حافظ، 46 عامًا، ولديه 4 أطفال وأعمارهم تقل عن 18 عاما، وليس لهم مأوى ويفترشون الأرض على رصيف كوبري الجلاء أمام أحد الفنادق.
وبعد إجراء البحث الاجتماعي للأسرة، تقرر صرف إعانة مالية وقام مكتب تطوير الخدمات الإجتماعية بوزارة التضامن الاجتماعي بمخاطبة وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لمساعدة الأسرة في الحصول على وحدة سكنية، وتم تسليم المواطن وحدة سكنية بمشروع الأسر الأولى بالرعاية بمدينة السادس من أكتوبر.
وقامت الوزارة بالتنسيق مع جمعية أهلية لتوفير الأثاث والأجهزة الكهربائية للوحدة السكنية الجديدة لصالح الأسرة، ولبناء كشك للمواطن بمجرد حصوله على ترخيص من المحافظة.
وقد تم بالفعل مخاطبة مديرية التضامن الإجتماعي بالجيزة بالإضافة إلى محافظة الجيزة للموافقة على استخراج ترخيص كشك بمدينة السادس من أكتوبر للمواطن لكسب رزقه.