أعلن عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، قيام الدكتور ياسر القاضي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بتكريم جهاز حماية المستهلك لإطلاقه البرنامج الإلكتروني لتلقي الشكاوى عبر الهواتف الذكية كأحد أفضل 10 منظومات في مجال تصميم البرمجيات والتطبيقات الإلكترونية.
وأشار «يعقوب»، في بيان له، الأحد، إلى أن التكريم جاء بعد اجتياز الجهاز لمنافسة كبيرة ضمن عدد 128 تطبيقا إلكترونيا تابعا لمؤسسة أو منظمة قام بتقييمها جميعاً، واختيار الفائزين منهم مركز تقييم واعتماد هندسة البرمجيات بهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «ITIDA».
وأعرب «يعقوب» عن أن هذا التكريم قد جاء تكليلاًَ لدور الجهاز في تنمية وعي الجمهور بحقوقهم في مجال حماية المستهلك، وذلك عبر الوسائل الاتصالية المختلفة، التي يأتي في مقدمتها تطبيقات الإعلام الإلكتروني بما تتمتع به من خصائص تفاعلية تتيح فرص التواصل الحي والمباشر مع جمهور المستهلكين، والارتفاع المتنامي في معدلات استقبال شكاواهم، وسرعة الرد عليها.