أطلقت الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان المرحلة الثانية من خدمات الخط الساخن لخدمة الرد على الاستفسارات المتعلقة بالأعراض النفسية المختلفة وعلاج الإدمان.
أخبار متعلقة
وقال الدكتور هشام رامي، أمين عام الصحة النفسية، إن الخدمة مجانية ويتولى طبيب متخصص في الطب النفسي وعلاج الإدمان الرد على الاستفسارات من الجمهور، لافتًا إلى أن تلك الاستفسارات تأتي فىيإطار الخدمات النفسية الأولية بدون وصف أي علاجات أو توقيع للكشف الطبي لطالب الخدمة، ويتم تحويل المتصل لأقرب مركز تابع للأمانة العامة للطب النفسي وعلاج الإدمان مع ضمان السرية الكاملة لطالبي الخدمة في إطار القانون.
ومن جانبه، أشار الدكتور خالد مجاهد، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إلى أن الخدمة تقدم كل أيام الأسبوع من الساعة 12 ظهرًا وحتى الساعة 4 عصرًا عدا أيام الجمعة والسبت، لافتًا إلى أن المرحلة الحالية هي مرحلة تجريبية، ومن المقرر أن يتم التوسع في الخدمات المقدمة من الخط الساخن بدءً من أول يوليو المقبل.
وأضاف «مجاهد» أنه قد سبقت هذه الخدمة مرحلة أولى في منتصف ديسمبر 2015 للاستعلام عن الخدمات المقدمة وأماكن تقديم الخدمة من الأمانة العامة للصحة النفسية وكان يجيب عليها موظفون تابعون لوحدة الخط الساخن جميع أيام الأسبوع من 9 صباحًا حتى 8 مساء ويوم الجمعة من الثانية ظهرًا وحتى الثامنة مساء.
