x

وزير التموين: حماية المستهلك استقبل 30 ألف شكوى في 2015

الأحد 20-03-2016 14:24 | كتب: محمد الصيفي |
مؤتمر استراتيجية التنمية المستدامة بحضور خالد حنفي وزير التموين وأشرف العربي وزير التخطيط، الإسكندرية، 10 مارس 2016.  - صورة أرشيفية مؤتمر استراتيجية التنمية المستدامة بحضور خالد حنفي وزير التموين وأشرف العربي وزير التخطيط، الإسكندرية، 10 مارس 2016. - صورة أرشيفية تصوير : محمود طه

أعلن الدكتور خالد حنفي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن جهاز حماية المستهلك تلقى 30 ألف شكوى خلال العام الماضي، 39% منها في السلع المعمرة كالأجهزة الكهربائية، و54% من السلع الخدمية، في حين تمثل الشكاوى الحالية في السلع الغذائية رقما متواضعا لا يتناسب مع أعداد المستهلكين.

وقال الوزير، في كلمته خلال افتتتاح اليوم العالمي لحماية المستهلك، الأحد، إن هناك 6 مليارات جنيه كانت تضيع على المواطنين في منظومة الخبز القديمة، قبل مولد المنظومة الجديدة التي يحصل المواطنون بموجبها على سلع غذائية بديلا للخبز، من محال البقالة والمجمعات الاستهلاكية.

وطالب حنفي جهاز حماية المستهلك بمراقبة منافذ التموين، التي تشمل محلات البقالة والمجمعات الاستهلاكية والمخابز وفروع شركتي العامة والمصرية التابعتين للشركة القابضة للصناعات الغذائية، موضحا أن مجلس الوزراء يبدى كل اهتمامه بجهاز حماية المستهلك.

من جانبه، أكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز تلقى 30 ألف شكوى العام الماضي، من المواطنين في مختلف المحافظات، موضحا أن الجهاز لا يألو جدا في فحص هذه الشكاوى والتواصل مع أطراف المشكلة، للتوفيق بينهم في حالة عدم الاستجابة يتم إحالة بعض الشكاوى للنيابة العامة.

من جهته، قال الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إن الوزارة اتخذت كل استعداداتها اللازمة لمواجهة صيف 2016، مضيفا أن هذه الاستعدادات تشمل رفع قدرات محطات الطاقة الكهربائية وتطوير شبكات التوزيع والنقل وتقليل الفاقد في الشبكة الكهربائية، ورفع كفاءة معدلات الاستخدام بالمحطات.

ولفت الوزير إلى أن معدلات الاستهلاك المنزلي للطاقة الكهربائية، تبلغ 43%، في حين تصل في قطاع الصناعة لـ30%، بجانب جهود تبذلها الوزارة لتوفير الطاقة والبحث عن بدائل للحفاظ على الأجيال القادمة في التنمية والاستقرار.

قد يعجبك أيضا‎

قد يعجبك أيضا

النشرة البريدية